2021年1月出租汽车投诉情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分
1 城市快车 359 5 2 2 0.005571031 0 0
2 乘风公司 448 2 2 4 0.008928571 0 0
3 春雨公司 567 8 2 10 0.017636684 0.01 2
4 宏远公司 301 4 2 6 0.019933555 0.01 2
5 华宝公司 370 6 3 9 0.024324324 0.02 4
6 寰宇公司 317 5 1 6 0.018927445 0.01 2
7 金雁公司 316 2 2 4 0.012658228 0.01 2
8 锦城公司 476 9 3 12 0.025210084 0.02 4
9 敬明公司 199 0 1 1 0.005025126 0 0
10 康福德高 727 10 3 13 0.017881706 0.01 2
11 联众公司 549 5 3 8 0.014571949 0.01 2
12 绿舟公司 494 3 1 4 0.008097166 0 0
13 蓉城公司 847 10 3 13 0.015348288 0.01 2
14 蓉尚公司 277 0 0 0 0 0 0
15 商旅公司 424 8 2 10 0.023584906 0.02 4
16 泰客司 334 6 1 7 0.020958084 0.02 4
17 武侯公司 595 13 2 15 0.025210084 0.02 4
18 新华酒店 60 0 0 0 0 0 0
19 新盛公司 427 6 2 8 0.018735363 0.01 2
20 谊兴公司 243 2 2 4 0.016460905 0.01 2
21 永海公司 530 6 2 8 0.01509434 0.01 2
22 运和公司 643 17 3 20 0.031104199 0.03 6
23 运总公司 395 1 1 2 0.005063291 0 0
24 长江公司 330 3 2 5 0.015151515 0.01 2
25 众和公司 828 2 2 4 0.004830918 0 0
总计 11056 133 47 175 0.015828509 0.01