2020年12月出租汽车投诉情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分
1 城市快车 359 6 1 7 0.019498607 0.01 2
2 乘风公司 446 1 1 2 0.004484305 0 0
3 春雨公司 567 7 3 10 0.017636684 0.01 2
4 宏远公司 300 4 1 5 0.016666667 0.01 2
5 华宝公司 371 6 2 8 0.021563342 0.02 4
6 寰宇公司 317 3 2 5 0.015772871 0.01 2
7 金雁公司 315 7 2 9 0.028571429 0.02 4
8 锦城公司 479 8 3 11 0.022964509 0.02 4
9 敬明公司 195 1 1 2 0.01025641 0.01 2
10 康福德高 705 10 3 13 0.018439716 0.01 2
11 联众公司 542 3 3 6 0.011070111 0.01 2
12 绿舟公司 494 3 1 4 0.008097166 0 0
13 蓉城公司 896 12 3 15 0.016741071 0.01 2
14 蓉尚公司 281 0 0 0 0 0 0
15 商旅公司 431 5 3 8 0.018561485 0.01 2
16 泰客司 337 7 1 8 0.023738872 0.02 4
17 武侯公司 578 3 1 4 0.006920415 0 0
18 新华酒店 60 0 0 0 0 0 0
19 新盛公司 431 3 2 5 0.011600928 0.01 2
20 谊兴公司 244 6 2 8 0.032786885 0.03 6
21 永海公司 531 6 2 8 0.015065913 0.01 2
22 运和公司 656 12 3 15 0.022865854 0.02 4
23 运总公司 394 2 2 4 0.010152284 0.01 2
24 长江公司 327 3 2 5 0.01529052 0.01 2
25 众和公司 796 5 3 8 0.010050251 0.01 2
备注:青羊公司12月无正常营运车辆。