2020年5月出租汽车投诉情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分
1 城市快车 303 6 1 7 0.02310231 0.02 4
2 乘风公司 514 12 0 12 0.023346304 0.02 4
3 春雨公司 345 4 2 6 0.017391304 0.01 2
4 服务公司 1119 23 8 31 0.027703307 0.02 4
5 宏远公司 363 6 0 6 0.016528926 0.01 2
6 华宝公司 357 6 3 9 0.025210084 0.02 4
7 寰宇公司 314 7 1 8 0.025477707 0.02 4
8 金雁公司 290 6 0 6 0.020689655 0.02 4
9 锦城公司 311 7 1 8 0.025723473 0.02 4
10 敬明公司 137 1 0 1 0.00729927 0 0
11 康福德高 649 2 4 6 0.009244992 0 0
12 联众公司 525 12 0 12 0.022857143 0.02 4
13 绿舟公司 377 4 0 4 0.01061008 0.01 2
14 青羊公司 17 0 0 0 0 0 0
15 蓉城公司 507 15 3 18 0.035502959 0.03 6
16 商旅公司 476 11 2 13 0.027310924 0.02 4
17 泰客司 337 8 0 8 0.023738872 0.02 4
18 通用公司 21 0 0 0 0 0 0
19 武侯公司 526 13 4 17 0.032319392 0.03 6
20 新华酒店 59 2 0 2 0.033898305 0.03 6
21 新盛公司 364 5 2 7 0.019230769 0.01 2
22 谊兴公司 303 4 2 6 0.01980198 0.01 2
23 永海公司 478 6 1 7 0.014644351 0.01 2
24 运和公司 638 15 3 18 0.028213166 0.02 4
25 运总公司 310 1 0 1 0.003225806 0 0
26 长江公司 334 4 0 4 0.011976048 0.01 2
27 众和公司 791 10 1 11 0.013906448 0.01 2
总计 10765 190 38 228 0.021179749 0.02