2020年4月出租汽车投诉情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分
1 城市快车 288 4 1 5 0.017361111 0.01 2
2 乘风公司 515 6 1 7 0.013592233 0.01 2
3 春雨公司 334 3 2 5 0.01497006 0.01 2
4 服务公司 1167 29 4 33 0.028277635 0.02 4
5 宏远公司 357 3 1 4 0.011204482 0.01 2
6 华宝公司 355 4 1 5 0.014084507 0.01 2
7 寰宇公司 314 5 0 5 0.015923567 0.01 2
8 金雁公司 289 2 0 2 0.006920415 0 0
9 锦城公司 295 4 1 5 0.016949153 0.01 2
10 敬明公司 138 3 1 4 0.028985507 0.02 4
11 康福德高 649 2 1 3 0.004622496 0 0
12 联众公司 548 5 1 6 0.010948905 0.01 2
13 绿舟公司 373 1 0 1 0.002680965 0 0
14 青羊公司 20 0 0 0 0 0 0
15 蓉城公司 483 4 0 4 0.008281573 0 0
16 商旅公司 499 7 1 8 0.016032064 0.01 2
17 泰客司 334 5 1 6 0.017964072 0.01 2
18 通用公司 21 0 1 1 0.047619048 0.04 8
19 武侯公司 508 6 2 8 0.015748031 0.01 2
20 新华酒店 59 1 0 1 0.016949153 0.01 2
21 新盛公司 363 5 1 6 0.016528926 0.01 2
22 谊兴公司 312 5 0 5 0.016025641 0.01 2
23 永海公司 438 6 2 8 0.01826484 0.01 2
24 运和公司 637 13 3 16 0.025117739 0.02 4
25 运总公司 311 3 1 4 0.012861736 0.01 2
26 长江公司 310 9 0 9 0.029032258 0.02 4
27 众和公司 774 6 1 7 0.009043928 0 0
总计 10691 168 0.015714152 0.01