2019年8月出租汽车投诉情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分
1 城市快车 340 7 3 10 0.029411765 0.02 4
2 乘风公司 615 17 2 19 0.030894309 0.03 6
3 春雨公司 656 11 5 16 0.024390244 0.02 4
4 服务公司 1237 73 9 82 0.06628941 0.06 12
5 宏远公司 380 13 3 16 0.042105263 0.04 8
6 华宝公司 359 14 5 19 0.052924791 0.05 10
7 寰宇公司 320 12 2 14 0.04375 0.04 8
8 金雁公司 444 14 5 19 0.042792793 0.04 8
9 锦城公司 350 6 5 11 0.031428571 0.03 6
10 康福德高 650 18 5 23 0.035384615 0.03 6
11 联众公司 638 16 2 18 0.028213166 0.02 4
12 绿舟公司 446 7 1 8 0.01793722 0.01 2
13 蓉城公司 1100 16 4 20 0.018181818 0.01 2
14 商旅公司 536 16 7 23 0.042910448 0.04 8
15 泰客司 339 13 2 15 0.044247788 0.04 8
16 武侯公司 583 16 3 19 0.032590051 0.03 6
17 协力公司 136 3 1 4 0.029411765 0.02 4
18 新华酒店 60 1 0 1 0.016666667 0.01 2
19 新盛公司 367 7 2 9 0.024523161 0.02 4
20 谊兴公司 380 11 4 15 0.039473684 0.03 6
21 永海公司 512 14 1 15 0.029296875 0.02 4
22 运和公司 656 55 9 64 0.097560976 0.09 18
23 运总公司 314 6 2 8 0.025477707 0.02 4
24 长江公司 566 17 3 20 0.035335689 0.03 6
25 众和公司 874 22 5 27 0.030892449 0.03 6
总计 12858 405 90 495 0.038497434 0.03 156