2019年6月出租汽车投诉情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分
1 城市快车 340 12 3 15 0.044117647 0.04 8
2 乘风公司 615 15 3 18 0.029268293 0.02 4
3 春雨公司 665 12 5 17 0.02556391 0.02 4
4 服务公司 1242 78 14 92 0.074074074 0.07 14
5 恒运公司 30 2 0 2 0.066666667 0.06 12
6 宏远公司 380 15 2 17 0.044736842 0.04 8
7 华宝公司 360 12 4 16 0.044444444 0.04 8
8 寰宇公司 321 13 1 14 0.043613707 0.04 8
9 金雁公司 434 7 3 10 0.023041475 0.02 4
10 锦城公司 350 6 3 9 0.025714286 0.02 4
11 康福德高 650 24 5 29 0.044615385 0.04 8
12 联众公司 644 15 4 19 0.029503106 0.02 4
13 绿舟公司 447 7 1 8 0.017897092 0.01 2
14 蓉城公司 1096 14 2 16 0.01459854 0.01 2
15 商旅公司 539 16 7 23 0.042671614 0.04 8
16 泰客司 340 9 1 10 0.029411765 0.02 4
17 武侯公司 586 15 4 19 0.032423208 0.03 6
18 协力公司 137 6 1 7 0.051094891 0.05 10
19 新华酒店 60 1 0 1 0.016666667 0.01 2
20 新盛公司 367 7 4 11 0.029972752 0.02 4
21 谊兴公司 380 15 2 17 0.044736842 0.04 8
22 永海公司 518 10 3 13 0.025096525 0.02 4
23 运和公司 656 49 8 57 0.086890244 0.08 16
24 运总公司 314 6 3 9 0.02866242 0.02 4
25 长江公司 573 19 3 22 0.038394415 0.03 6
26 众和公司 874 15 4 19 0.02173913 0.02 4
总计 12918 400 90 490 0.037931568 0.03 166