2018年8月出租汽车投诉及违章情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分 客运违章件数 客运违章率 客运违章率扣分
1 城市快车 331 10 1 11 0.0332326 0.03 6 1 0 0
2 乘风公司 407 16 1 17 0.041769 0.04 8 5 0.01 3
3 春雨公司 314 16 2 18 0.0573248 0.05 10 1 0 0
4 服务公司 1373 107 11 118 0.0859432 0.08 16 11 0 0
5 恒运公司 30 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6 宏远公司 292 11 2 13 0.0445205 0.04 8 1 0 0
7 华宝公司 336 8 2 10 0.0297619 0.02 4 3 0 0
8 寰宇公司 370 19 2 21 0.0567568 0.05 10 2 0 0
9 金雁公司 343 10 2 12 0.0349854 0.03 6 7 0.02 6
10 锦城公司 328 7 3 10 0.0304878 0.03 6 0 0 0
11 康福德高 525 29 1 30 0.0571429 0.05 10 2 0 0
12 联众公司 588 14 3 17 0.0289116 0.02 4 3 0 0
13 绿舟公司 290 9 1 10 0.0344828 0.03 6 3 0.01 3
14 蓉城公司 394 17 4 21 0.0532995 0.05 10 1 0 0
15 商旅公司 518 14 4 18 0.034749 0.03 6 2 0 0
16 泰客司 276 20 2 22 0.0797101 0.07 14 1 0 0
17 天合公司 28 3 0 3 0.1071429 0.1 20 1 0.03 9
18 武侯公司 528 25 3 28 0.0530303 0.05 10 2 0 0
19 协力公司 134 2 1 3 0.0223881 0.02 4 2 0.01 3
20 新华酒店 60 3 0 3 0.05 0.05 10 0 0 0
21 新盛公司 367 6 2 8 0.0217984 0.02 4 3 0 0
22 谊兴公司 355 12 2 14 0.0394366 0.03 6 2 0 0
23 永海公司 339 9 1 10 0.0294985 0.02 4 3 0 0
24 运和公司 601 36 4 40 0.0665557 0.06 12 7 0.01 3
25 运总公司 310 8 1 9 0.0290323 0.02 4 1 0 0
26 长江公司 471 11 2 13 0.0276008 0.02 4 3 0 0
27 众和公司 740 11 4 15 0.0202703 0.02 4 6 0 0
总计 10648 433 61 494 0.0463937 0.04 206 73 0.01 27