2018年1月出租汽车投诉及违章情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分 客运违章件数 客运违章率 客运违章率扣分
1 城市快车 331 2 1 3 0.0090634 0 0 5 0.01 3
2 乘风公司 397 2 3 5 0.0125945 0.01 2 21 0.05 15
3 春雨公司 398 2 3 5 0.0125628 0.01 2 19 0.04 12
4 服务公司 1274 9 8 17 0.0133438 0.01 2 53 0.04 12
5 恒运公司 30 1 0 1 0.0333333 0.03 6 1 0.03 9
6 宏远公司 232 5 1 6 0.0258621 0.02 4 17 0.07 21
7 华宝公司 347 2 1 3 0.0086455 0 0 13 0.03 9
8 寰宇公司 335 2 2 4 0.0119403 0.01 2 17 0.05 15
9 金雁公司 268 1 3 4 0.0149254 0.01 2 12 0.04 12
10 锦城公司 300 2 2 4 0.0133333 0.01 2 11 0.03 9
11 康福德高 506 4 2 6 0.0118577 0.01 2 23 0.04 12
12 联众公司 580 1 2 3 0.0051724 0 0 18 0.03 9
13 绿舟公司 271 2 1 3 0.0110701 0.01 2 7 0.02 6
14 蓉城公司 511 3 4 7 0.0136986 0.01 2 19 0.03 9
15 商旅公司 544 3 3 6 0.0110294 0.01 2 48 0.08 24
16 泰客司 256 3 2 5 0.0195313 0.01 2 14 0.05 15
17 天合公司 28 0 0 0 0 0 0 2 0.07 21
18 天华公司 25 0 0 0 0 0 0 6 0.24 72
19 武侯公司 292 6 2 8 0.0273973 0.02 4 29 0.09 27
20 协力公司 155 0 1 1 0.0064516 0 0 17 0.1 30
21 新华酒店 60 1 0 1 0.0166667 0.01 2 4 0.06 18
22 新盛公司 357 0 3 3 0.0084034 0 0 8 0.02 6
23 谊兴公司 276 2 3 5 0.0181159 0.01 2 17 0.06 18
24 永海公司 307 1 3 4 0.0130293 0.01 2 13 0.04 12
25 运和公司 543 17 4 21 0.038674 0.03 6 28 0.05 15
26 运总公司 300 1 3 4 0.0133333 0.01 2 4 0.01 3
27 长江公司 494 4 2 6 0.0121457 0.01 2 13 0.02 6
28 众和公司 671 1 2 3 0.0044709 0 0 11 0.01 3
总计 10088 77 61 138 0.0136796 0.01 450 0.02