2017年10月出租汽车投诉及违章情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分 客运违章件数 客运违章率 客运违章率扣分
1 城市快车 320 6 0 6 0.01875 0.01 2 6 0.01 3
2 乘风公司 430 5 3 8 0.0186047 0.01 2 14 0.03 9
3 春雨公司 477 1 2 3 0.0062893 0 0 18 0.03 9
4 服务公司 1445 22 9 31 0.0214533 0.02 4 114 0.07 21
5 恒运公司 50 0 0 0 0 0 0 1 0.02 6
6 宏远公司 222 3 2 5 0.0225225 0.02 4 10 0.04 12
7 华宝公司 358 5 2 7 0.0195531 0.01 2 8 0.02 6
8 华西公司 76 7 1 8 0.1052632 0.1 20 9 0.11 33
9 寰宇公司 365 3 3 6 0.0164384 0.01 2 16 0.04 12
10 金牛公司 30 1 0 1 0.0333333 0.03 6 0 0 0
11 金雁公司 298 6 3 9 0.0302013 0.03 6 6 0.02 6
12 锦城公司 304 2 3 5 0.0164474 0.01 2 11 0.03 9
13 康福德高 450 5 4 9 0.02 0.02 4 26 0.05 15
14 联众公司 619 4 4 8 0.0129241 0.01 2 14 0.02 6
15 绿舟公司 180 2 1 3 0.0166667 0.01 2 6 0.03 9
16 蓉城公司 610 14 5 19 0.0311475 0.03 6 30 0.04 12
17 三友公司 38 1 0 1 0.0263158 0.02 4 1 0.02 6
18 商旅公司 550 0 4 4 0.0072727 0 0 50 0.09 27
19 泰客司 272 6 3 9 0.0330882 0.03 6 18 0.06 18
20 棠湖宾馆 30 0 0 0 0 0 0 1 0.03 9
21 天合公司 26 1 0 1 0.0384615 0.03 6 3 0.11 33
22 天华公司 25 0 0 0 0 0 0 1 0.04 12
23 文旅公司 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0
24 武侯公司 480 6 6 12 0.025 0.02 4 33 0.06 18
25 协力公司 193 3 4 7 0.0362694 0.03 6 3 0.01 3
26 新华酒店 60 1 0 1 0.0166667 0.01 2 2 0.03 9
27 新盛公司 318 0 3 3 0.009434 0 0 7 0.02 6
28 谊兴公司 180 2 2 4 0.0222222 0.02 4 12 0.06 18
29 永海公司 337 5 2 7 0.0207715 0.02 4 13 0.03 9
30 运和公司 718 2 4 6 0.0083565 0 0 51 0.07 21
31 运总公司 210 3 3 6 0.0285714 0.02 4 10 0.04 12
32 长江公司 487 3 3 6 0.0123203 0.01 2 9 0.01 3
33 众和公司 525 4 4 8 0.0152381 0.01 2 11 0.02 6
总计 10687 123 80 203 0.018995 0.01 108 514 0.04 378