2017年9月出租汽车投诉及违章情况统计表
序号 企业名称 车台数(辆) 客运投诉(件) 服务质量投诉(件) 合计(件) 有效投诉率 有效投诉率 有效投诉率扣分 客运违章件数 客运违章率 客运违章率扣分
1 城市快车 340 0 1 1 0.0029412 0 0 19 0.05 15
2 乘风公司 425 5 2 7 0.0164706 0.01 2 14 0.03 9
3 春雨公司 500 3 3 6 0.012 0.01 2 20 0.04 12
4 服务公司 1460 11 7 18 0.0123288 0.01 2 111 0.07 21
5 恒运公司 50 0 0 0 0 0 0 1 0.02 6
6 宏远公司 121 0 3 3 0.0247934 0.02 4 11 0.09 27
7 华宝公司 352 3 2 5 0.0142045 0.01 2 14 0.03 9
8 华西公司 83 1 1 2 0.0240964 0.02 4 11 0.13 39
9 寰宇公司 365 0 4 4 0.0109589 0.01 2 32 0.08 24
10 金牛公司 36 0 0 0 0 0 0 1 0.02 6
11 金雁公司 298 3 4 7 0.0234899 0.02 4 9 0.03 9
12 锦城公司 300 2 3 5 0.0166667 0.01 2 9 0.03 9
13 康福德高 510 0 0 0 0 0 0 29 0.05 15
14 联众公司 629 2 5 7 0.0111288 0.01 2 22 0.03 9
15 绿舟公司 231 0 0 0 0 0 0 13 0.05 15
16 蓉城公司 610 3 5 8 0.0131148 0.01 2 30 0.04 12
17 三友公司 38 0 0 0 0 0 0 3 0.07 21
18 商旅公司 540 2 3 5 0.0092593 0 0 37 0.06 18
19 泰客司 269 3 3 6 0.0223048 0.02 4 19 0.07 21
20 棠湖宾馆 30 0 0 0 0 0 0 4 0.13 39
21 天合公司 26 0 0 0 0 0 0 1 0.03 9
22 天华公司 25 0 0 0 0 0 0 1 0.04 12
23 文旅公司 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0
24 武侯公司 479 1 7 8 0.0167015 0.01 2 40 0.08 24
25 协力公司 193 3 2 5 0.0259067 0.02 4 6 0.03 9
26 新华酒店 60 0 1 1 0.0166667 0.01 2 3 0.05 15
27 新盛公司 300 2 4 6 0.02 0.02 4 6 0.02 6
28 谊兴公司 180 0 3 3 0.0166667 0.01 2 21 0.11 33
29 永海公司 369 4 2 6 0.0162602 0.01 2 7 0.01 3
30 运和公司 728 8 6 14 0.0192308 0.01 2 50 0.06 18
31 运总公司 280 0 2 2 0.0071429 0 0 14 0.05 15
32 长江公司 507 0 4 4 0.0078895 0 0 16 0.03 9
33 众和公司 625 3 4 7 0.0112 0.01 2 14 0.02 6
总计 10963 59 81 140 0.0127702 0.01 52 588 0.05 495