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简一  2018-10-23 23:11:00

出租车司机乱打表,多收费用,要求退回多收的费用。 本人2018年10月23日晚上20点53分搭乘车牌号为川ATP759的出租车,从府青路加油站到环球假日酒店公寓,21点20下车。全程27分钟,司机收费69元,发票显示里程25.2km。 本人查询高德地图显示实际距离为17公里,打车收费应该是30多元。 成都的司机就这么欺负人么?强烈要求有关机关处理。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

朱家佳  2018-10-21 21:09:00

2018.8.21夜里23:44在滴滴喊的车,夜里突然暴雨,接到医院急诊电话要去帮忙,喊车时司机没有表示任何其他要求,到地上车后司机态度恶劣表示刚才少拉一个顾客过来拉我,所以让我加钱,交流后价格不如司机心意司机则立刻轰我下车,态度极其恶劣,下车后我去车前拍车牌号,司机则立刻加速差点蹭到我。我身为一个男青年,这司机都这么对待,倘若喊车的是位女性不敢想象这种素质的人会做出什么事。车牌川ATZ533,手机18582511546。 此次事件要求回复。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

梁子歆  2018-10-18 03:03:00

深夜航班2点过,外面下着雨,排队搭乘了一辆出租车,全程拒载,全程表达对我的不满,说我的路程太近了,说要让我下车,自己重新叫车,本人一个女孩子,深更半夜,外面还在下雨,从国外刚飞回来,舟车劳顿,辛苦不易,也明白出租车师傅的不容易,但是说话未免也太过难听了,师傅也曾提出十多块钱的路程要收40元钱,还是全场骂骂咧咧,强忍泪水问了句,师傅你真的要拒载吗?那我可以投诉吗?才在全程的不爽和骂骂咧咧中到达十分钟左右的目的地,希望平台能管管,乘客未免太可怜了吧,又不是不付钱。车牌号:川ATX247(2018.10.18凌晨两点五十左右)

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

刘樨林  2018-10-17 06:06:00

我是凌晨四点半从成都市赫本酒吧到富丽碧蔓汀下车、车上忘拿了一个包、里面有我的身份证、银行卡等东西、希望公司能帮忙在出租车圈子里问一下、是一个黑色YSL女士手提包包、找到后必有重谢

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

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