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七夜  2019-01-24 22:10:00

成都出租车司机总有些毒瘤,前天晚上打出租回家,喝了酒,没记车牌号,上车也没看见司机信息牌,下车车费70司机说收现金,拿100给他说缺角让我换一张,又拿100说透明胶粘过了再换张,最后又拿100找30,当时喝了酒没注意,第二天早上觉得没对一看,两张100假钱,一张20假钱,这些司机真的万恶,真心希望相关部门严查,这种素质的司机只会给成都抹黑。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

冷水  2019-01-24 11:11:00

今天晚上有零钱,打算跟老婆坐出租车回家,在高攀路和长荣路口等了好久终于等到车牌TJ112的出租车,上车司机就是一张臭脸,闷起也不问到哪里,我就主动说明到达的目的地,可能是没说得太清楚,被司机不耐烦的反问后确定了最终地点,二环路有查酒驾,稍微有点堵,我还没抱怨,司机就很大声的骂了句:“查你mmp”,见此你也看出了这司机的素质,过了检查路段,司机突然把收音机声音调得很大,丝毫不顾及我们的感受,随后驾驶途中选了修路中的顺江路,路况差,红绿灯很多,距离终点附近也不问是否到达,自己准备停车了,我心想这司机是脑壳卡起了还是智商有问题,经过提示继续行使,离终点只有一个转弯,司机见两边车子较多,说里面没得路了,我说我自己住里面还不知道能不能进去吗?他又说不好倒车,不愿再转弯,我又才补了一句:“就你不好倒车哇”?他才极度不爽的转弯进去!本人绝非小肚鸡肠,大冬天我要求到达目的地难道我有错?难道我少给了你一毛钱?你拉个批脸给乘客看你还有理了,你不爽你出来拉啥子客,回家带娃娃叁?这行业本来竞争大,我们乘客消费还惹一肚子气,为什么大家尽量都不选择出租车,确实寒心,之前还遇到被找假钱,都不说了,无力吐槽,到官网来反应,说明我还是热心市民,希望看到成都出租车的高素质,你们恐怕都忘了自己是窗口行业,服务行业,感觉出租车司机都是大爷,拿个对讲边讲边一个手开车,有多危险大爷们会不知道?其实好多乘客受了气吃了亏都不讲,真心觉得没必要了,都觉得就这素质,官网领导们要是看到了留言,请你们好好培训一下吧,要不乘客真的无法再选择你们!

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

陈婵  2019-01-24 08:08:00

我觉得现在规定的五城区范围的打车一点都不合理。新的成都规划已经出台了,是否应该考虑,重新定义分区。是不是可以把范围扩大到中心城区。。加收返空费完全是凭司机的心情,他心情好了可以不收费,他心情不好了就按照50%收。作为服务行业,乘客难道还要看司机的脸色行事吗?

您好,我处高度重视出租汽车营运区域融合工作,多次组织相关部门、区(市)县行业主管部门调研融合工作,并多次向上级部门上报工作方案。目前,我处试点开展的天府新区、高新区与五城区出租汽车营运一体化初见成效,获得广大市民群众赞同,下一步,我处将全力推进试点扩大工作。

冷水  2019-01-22 23:11:00

今天晚上有零钱,打算跟老婆坐出租车回家,在高攀路和长荣路口等了好久终于等到车牌TJ112的出租车,上车司机就是一张臭脸,闷起也不问到哪里,我就娇妹儿,请把我刚才的ppt再发一遍,谢谢!主动说明到达的目的地,可能是没说得太清楚,被司机不耐烦的反问后确定了最终地点,二环路有查酒驾,稍微有点堵,我还没抱怨,司机就很大声的骂了句:“查你mmp”,见此你也看出了这司机的素质,随后驾驶途中选了修路中的顺江路,路况差,红绿灯很多,距离终点附近也不问是否到达,自己准备停车了,我心想这司机是脑壳卡起了还是智商有问题,经过提示继续行使,离终点只有一个转弯,司机见两边车子较多,说里面没得路了,我说我自己住里面还不知道能不能进去吗?他又说不好倒车,不愿再转弯,我又才补了一句:“就你不好倒车哇”?他才极度不爽的转弯进去!本人绝非小肚鸡肠,大冬天我要求到达目的地难道我有错?难道我少给了你一毛钱?你拉个批脸给乘客看你还有理了,你不爽你出来拉啥子客?这行业本来竞争大,我们乘客消费还带来一肚子气,为什么大家尽量都不选择出租车,确实寒心,之前还遇到被找假钱,都不说了,无力吐槽,到官网来反映一下,说明我还是热心市民,其实好多乘客受了气吃了亏都不讲,真心觉得没必要了,官网要是看到了,请你们好好培训一下吧,要不乘客真的无法再选择你们!

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

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