通知公告: 成都市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试考点服务采购项目验收结果公示   全省2015年度出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业核定结果的通知   四川省交通运输厅道路运输管理局关于成都市2015年度出租汽车企业服务质量信誉AAA级考核结果的通知   转《成都市计量检定测试院关于开展2016年成都市出租汽车计价器检定工作的通知》  
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谢萍  2018-07-18 17:05:00

您好 我想投诉 7.18日下午在琴台路打车前往四川省博物馆对面陈麻婆店 上车后出租车司机服务态度恶劣 在我们明确说明目的地在四川省博物馆对面后将我们带到蜀绣博物馆 找不到目的地后责问我们并且恶意绕路说是找找看 在我们强调目的地处于四川省博物馆后态度恶劣责问我们为什么不说清楚道路 作为一个外地游客 竟被一个当地司机恶语相向质问 这实在是有损我们对成都的印象 在我们乘车期间 1.上车后把陈麻婆豆腐店不小心说成陈婆豆腐店 被莫名嘲讽 骂骂咧咧2.理直气壮大声顶撞我们 说 就算我是司机我也找不着的路啊 3.走错目的地后 责问我们 既然你们看见路牌不对为什么刚刚不说 4.下车后对其他乘客责骂我们 哦不 是直接骂脏话 5.走错目的地后 试图恶意绕路 理直气壮对我们说 那就在周围逛逛不就行了吗 这位司机先生的态度实在是让人难以接受 作为一名游客 带着向往来到四川成都 却因为一个司机而对这个城市十分失望 希望司机可以道歉。 司机证号02297-2 车牌号川A TZ540 姓名唐旭

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

周倩汝  2018-07-16 00:12:00

我在7月15号的凌晨2点半左右,我在出租车上落下了一个眼镜盒,里面是有眼镜的,我上车的地点是双流机场,下车的地点是新元绿洲,能帮忙查找一下师傅的联系方式,谢谢

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

马菊兰  2018-07-15 10:10:00

我从青羊区打的到锦江区国家税务局!刚一下车司机师傅就开车走了!我的皮箱拉跑了!最起码知道我在税务局办事!为什么不给我送来!我16号要做火车回家!我很着急!急急急急急!请你们帮忙给我找回!!

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

张  2018-07-14 18:06:00

你好,我想投诉,7月14日凌晨,从成华区339购物中心打车到锦江区汇源北路中粮鸿云小区,车费23元,跟出租车司机要发票,结果司机打了两张发票,一张1元一张2元,明显是忽悠我!发票代码15101153A002,发票号码35820394,车号未显示,证号K41800001,另一张发票代码15101153A002,发票号码35820395,当时太暗未看清车牌和出租车司机名,是绿色出租车。这是明显的偷税漏税伪造发票行为!请给予查清!

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

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