通知公告: 成都市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试考点服务采购项目验收结果公示   全省2015年度出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业核定结果的通知   四川省交通运输厅道路运输管理局关于成都市2015年度出租汽车企业服务质量信誉AAA级考核结果的通知   转《成都市计量检定测试院关于开展2016年成都市出租汽车计价器检定工作的通知》  
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王波  2018-01-01 01:01:00

乘坐机场大巴1号线终点站下车,乘坐成都的士骗取100现金2张,找回散钱假币50一张20一张,由于晚上打车到达目的点,司机不开灯,拒绝手机支付给他100现金一张他说我的钱少了一个角,给他又换了一张他说我的太新,其实我这2张钱刚从ATM取出的当时由于半夜赶时间没在意这2张钱,后面又换了一张100的才收下,又找回一张50假币,一张20假币 现2017年最后一天才发现这些假币 无法入睡 没有心情迎接2018特意来此投诉 希望你们好好调查这些职业骗钱的司机,让更少的消费者在你们成都被骗

您好,首先,就我市出租汽车存在假钞问题向您致以诚挚的歉意,我们在以后的工作中将进一步强化驾驶员进入考核,加强行业服务质量提升工作。具体到您的这个情况,因查办假钞是公安机关职权范围,我委无侦查和处理权限,建议您保管好相关证据并及时向公安机关反映相关情况。

杨淼淼  2017-12-29 22:10:00

2017.12.29 晚上十点半左右,在成都大邑打了一辆出租车,带我绕远路不说,计价器可能有问题,同样一段路去的时候五块钱回来九块钱,而且态度恶劣,脸闷红像喝了酒一样。车牌号川A NO5U2。希望给出尽快答复。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

刘燕  2017-12-28 07:07:00

2017年12月27日早上6点多,乘坐编号为145711,姓名是骆志琨的出租车司机,态度极其恶劣,当天由于朋友生日喝了点酒,我和另外两个朋友一起上车,中途,有朋友想吐,就说路边停一下,司机停车了,就说现在马上交车了,不要吐在车上,不好交车,这个我们也理解,我们表明了,第一,她又没吐在车上.第二,如果吐在车上,该给清洁费就给,这下司机不干了,直接把我们推下车,然后一脚油门跑了(当然车费还是他要求给的,我一个朋友不想把事情闹大,就付了,)我和另外一朋友的手腕都有受伤,现在都是淤青的,我想问下,这样的出租车司机是不是该受到严惩

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

王哲雨  2017-12-28 00:12:00

川ATU061 拉载我从科华中路到华润二十四城。晚12:25 左右。 故意绕路从磨子桥到九眼桥到牛市口。故意不右转走二环。 我问他为哈要绕路。他还态度凶恶的说一样的。 我不想与他争执

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

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