通知公告: 成都市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试考点服务采购项目验收结果公示   全省2015年度出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业核定结果的通知   四川省交通运输厅道路运输管理局关于成都市2015年度出租汽车企业服务质量信誉AAA级考核结果的通知   转《成都市计量检定测试院关于开展2016年成都市出租汽车计价器检定工作的通知》  
您现在的位置:首页 > 在线反馈 > 行业建议
左亭  2018-01-06 09:09:00

2018.1.6早上8.30左右 在十二桥路口 我骑自行车直行准备过红灯口(在右侧骑行并且是绿灯)一个右转的出租车非但没有让我 还加速准备拐到中医院方向,导致我未过到街不说 在经过我的身边的时候还进行言语辱骂 估计是看当时没有交警在场所以如此的张狂,一个30.40岁左右的成年人说话还如此无礼 还未认清自己从事的是服务行业,希望成都出租车网对该行业进行整顿,不要一颗老鼠屎坏了一锅汤

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

张银珠  2018-01-05 18:06:00

2018.1.5 晚上6点左右 民生物流公交站 出租车车牌川A.D37E0 态度恶劣 不给我打表 赶时间怕被拒载 坐地起价 要30元

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

陈龙  2018-01-01 18:06:00

在崔家店500号天空城小区上车到二仙桥建设北路 乘坐一辆出租车 掉了一部手机 上车时间是13点50左右 下车应该就在14点整左右掉了一部黑色OPPOr9sk手机 能不能帮我联系一下当时的司机真心感谢

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

王波  2018-01-01 01:01:00

乘坐机场大巴1号线终点站下车,乘坐成都的士骗取100现金2张,找回散钱假币50一张20一张,由于晚上打车到达目的点,司机不开灯,拒绝手机支付给他100现金一张他说我的钱少了一个角,给他又换了一张他说我的太新,其实我这2张钱刚从ATM取出的当时由于半夜赶时间没在意这2张钱,后面又换了一张100的才收下,又找回一张50假币,一张20假币 现2017年最后一天才发现这些假币 无法入睡 没有心情迎接2018特意来此投诉 希望你们好好调查这些职业骗钱的司机,让更少的消费者在你们成都被骗

您好,首先,就我市出租汽车存在假钞问题向您致以诚挚的歉意,我们在以后的工作中将进一步强化驾驶员进入考核,加强行业服务质量提升工作。具体到您的这个情况,因查办假钞是公安机关职权范围,我委无侦查和处理权限,建议您保管好相关证据并及时向公安机关反映相关情况。

    当前3/1615页 共有 6459 条记录
姓名: 联系电话:
QQ: E-mail:
投诉
建议
*
验证码: 验证码
川公网安备 51019002000428号
    成公网备案第【200600037】号