通知公告: 成都市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试考点服务采购项目验收结果公示   全省2015年度出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业核定结果的通知   四川省交通运输厅道路运输管理局关于成都市2015年度出租汽车企业服务质量信誉AAA级考核结果的通知   转《成都市计量检定测试院关于开展2016年成都市出租汽车计价器检定工作的通知》  
您现在的位置:首页 > 在线反馈 > 行业建议
符先生  2018-08-04 23:11:00

川A TZ496出租车。8月4日晚上11.30分左右,我与我母亲及家里小孩从外地回成都东站,我与我母亲排队10分钟,轮到川A TZ496出租车司机,该司机直接拒载出站,期间我们叫车,该出租车司机不顾小孩安全,还在缓慢行驶,不开车窗及车门,直接空车驶出车站。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

sebas  2018-08-03 14:02:00

川ATYIII的司机非常野蛮,满嘴脏话,言语挑衅,试图攻击我,希望予以惩罚告诫。对成都出租车很失望,还是滴滴有评价系统好。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

朱先生  2018-07-31 20:08:00

投诉出租车川atv542 7月31日上午七点半左右,我从春熙路乘出租车川a tv542,证号k3750 103812到大熊猫繁育基地,起步后发现计价器似乎未归零,到达目的地后向司机表示质疑,司机否认有问题,现场通过微信支付56元车费(该司机电话号码13228172926),并获得发票。显示上车时间为六时八分,下车时间八时整,里程14.7公里。希望退还多收费用,今后不要辜负游客的信任。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

郑庆竹  2018-07-28 18:06:00

儿子高三学生,于7月28日到成都金钥匙补课,坐出租车时把一个银色行李箱遗忘在出租车的后备箱里面,行李箱里面有儿子衣服,洗漱用品和蓝色的书包,书包有很多学习资料,儿子很着急学习资料丢失,好心的出租车司机麻烦看看,及时归还,非常感谢!

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

    当前2/1682页 共有 6727 条记录
姓名: 联系电话:
QQ: E-mail:
投诉
建议
*
验证码: 验证码
川公网安备 51019002000428号
    成公网备案第【200600037】号