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吕方舟  2019-01-20 00:12:00

我于1月19日下午4点40分左右,在从犀浦地铁站出发去往成都工业学院后门的出租车上遗失了一个黑色samsonite行李箱。请捡到的好心司机大叔联系我,若归还必有重酬,十分感谢!!!

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

邬海洋  2019-01-19 12:12:00

2019年一月19日,上午11点40左右,车牌号为川A yf335的司机强行绕路半小时,将1.5公里的路程绕成30分钟,专门往路堵的地方开,在这里投诉。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

李坤燃  2019-01-19 08:08:00

本人于1月18日晚23点30分在金牛区交大路209号乘坐出租车川ATP232到武侯区吉泰二路无国界小区,由于经常晚间打车走这条路线所以很清楚这段路的价格,以往打车价格都在80元左右且均为23点以后价格,滴滴打车等网约车服务也基本为此价格,到昨晚乘坐的川ATP232出租车不知为何计价器打出了124元的高价车费,且以计价器无墨为由不开正规发票,司机信息的屏幕也是全程关闭,昨晚以拨打12328投诉,到目前为止还未接到反馈,请相关部门重视下出租车司机乱收费,不开具有效发票,不公开个人信息等违规操作问题。

您好,您投诉的事项涉嫌违规收费(修改计价器),按照职责应由交通运输局执法总队或物价部门处理。建议您在此拨打12328等投诉热线询问处理进展。

张先森  2019-01-18 12:12:00

今日在犀浦地铁站外准备坐出租车去玉龙村四组公交站,司机嫌近不愿意去拒载,车牌号川AIY62M

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

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