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胡水  2018-12-10 11:11:00

周五去胡桃里不知道一两公里路,我给司机说了地方他态度特别凶说不知道路,我就说我有地址给你导航吧你也可以看看,司机说我不看不看看不懂,我说我帮你导航吧,他说我听不来导航,就特别凶啊好委屈,但是是和朋友两个女孩子又不敢反驳就不敢反驳也怕他带我们绕路,一上车凶我们到下车,车牌号:TZ585。Tz585

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

蒋  2018-12-09 17:05:00

在成都新都东站出租车川AF78R1拒载,语气十分恶劣,拒载后看乘客从车前走过脾气炸裂,十分凶狠的大叫:“看什么看!老子要交班了!”。你要交班了停在车站不走不就是想载客,况且我的目的地并不远,从第一句话好生问你走不走,因较近你就恶劣拒载,后猜测顾客可能投诉就大发脾气!本来觉得可以理解出租司机希望能多挣一点,但你态度从头到尾觉得谁欠你家钱一样!最后还作势要穿过副驾驶下车骂人!就希望各部门提高出租车司机的素质,不希望这样的老鼠屎坏了成都出租车司机的形象!

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

李鑫  2018-12-05 00:12:00

出租车师傅用!假钞!找给乘客,骗了七十多块钱2018年12月5日,加班完回家上车时间0点十分左右,打出租车车牌是:川A.TR443,给我扯了个前一个行程的发票,从太升路到牛市口打车费23,要到的时候,问司机可以微信付款不说是手机没电了,我觉得这种行为太可耻了,影响成都出租车名誉

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

马剑锋  2018-12-03 20:08:00

12-3日下午6:20左右乘坐出租车从武侯祠到金楠天街,乘车大概20分钟,的费是22元,在晋阳路和晋吉北街路口下车,时间是6:45左右,司机为一个男性司机,四五十岁的样子。但是过程中手机在出租车上充电,下车忘了手机在出租车上。下车五分钟左右想起来,打电话过去一直没有人接,可能司机没有听到,但是现在着急用手机(里边有重要资料),麻烦相关领导,能帮忙联系下 落在车上的手机是黑色vivo x21i,手机号是13676917791 急急急

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

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