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周明明  2018-05-15 22:10:00

我是外地人,是2018年5月13日坐火车到成都,中午11点16分到达成都火车北站,本来昨年坐出租车到火车东站时,那位的哥态度很好的;于是这一次还是选择的坐出租车,这个司机个子不高,胖且黑,说话能言会道,我是要从火车北站到洗浆街,结果那个出租车停在洗浆街的对面,他不打表就直接找我要了100元钱,还扬言100元已经是最低价格了(请注意是白天中午,不是晚上),我不知道这个的士的做法是否有损成都的形象,连到成都看病的外地人也要宰一刀,我也不知道在火车北站的交警同志们是怎么在管理火车站的出租车的?当然我当时没有用手机拍下他的车牌号,这并不意味以上所述就是假的,我一个残疾人的名誉起誓,这件事是绝对真的,如有一个字有假,我愿接受诽谤造谣的罪名。

您好,因管理部门工作没有做好和出租汽车市场环境变化导致出租汽车服务质量下降,对您的遭遇,我们表示诚挚道歉,我们以后将进一步加强行业管理,针对您的具体投诉,因本平台为行业建议平台,无投诉分发、调查、处理等权限,为切实查处违规驾驶员,保障您正当权益,建议您致电96515、12328等投诉热线反映相关情况。

杨棚  2018-05-14 15:03:00

不好意思 ,不是投诉!事情这样子的,2018-5-14日早上大概8点半左右我在红牌楼东上了一辆出租车,准确时间是在8点57分12秒我下的车,在世外桃源酒店地下停车场入口的路边(挨着成都银行),我一个黑色钱包遗落在车上,里面全是证件没有任何现金,主要里面证件对我非常重要,我通过警方天网但是看不到清楚的车牌号码,看贵司能否帮到我,谢谢,证件确实特别重要。

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

陈海龙  2018-05-14 14:02:00

5月14日凌晨24:20五丁桥打车到花圃路孩子书包遗失在出租车上,是自己的大意下车忘记拿小孩的书包。联系出租车公司太度及其恶劣,为什么包掉在出租车上,出租出公司没有收到信息。

您好,建议您从以下三个方面入手,一是致电出租汽车协会失物查找电话“83355363”并告知上下车时间地点、丢失物品特征,如查找有结果,出租汽车协会会回复您当事车辆所属公司名称、联系方式;二是联系小区保安、辖区派出所查看附近监控、天眼系统,如果能确认车辆自编号、车牌号和公司名称任一,就可找到所属公司,由公司进行查找;三是上成都出租车网失物招领栏目查看是否有符合遗失物品特征的信息。

肖海涛  2018-05-12 07:07:00

昨天晚上2018年5月12日凌晨1点左右从岷山饭店盐道街路口打车到阆中酒店,在车上司机问有没有带现金,他的手机没电了不可以用手机支付,车上的充电口也坏了,所以没充,在下车时,给了司机100块,他以有没有零钱为由让我重新看钱,趁我不注意把我的钱换成假钱,又以我的钱缺了一点点为由叫我换一张,换了一张他还不拿给我,用找零的钱裹着一起拿给我!看样子是个老手老司机,应该是经常做这类事情!由于到达酒店快2点了,很累没洗看钱,他也不开灯,后来到了酒店才发现被他换了假钱!在路上他怕我记录他的车牌信息把驾驶员信息的屏幕关了!所以没有看到车牌,唯一记得的就是他20多岁,右嘴皮哪里有颗很大的痣,在此提醒大家注意别在上当了!

您好,首先,就我市出租汽车存在假钞问题向您致以诚挚的歉意,我们在以后的工作中将进一步强化驾驶员进入考核,加强行业服务质量提升工作。具体到您的这个情况,因查办假钞是公安机关职权范围,我委无侦查和处理权限,建议您保管好相关证据并及时向公安机关反映相关情况。

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